Доставка сантехники и комплектующих
Отгрузка кухонных гранитных моек и другого товара со склада осуществляется ежедневно с 17:00 до 18:00 (кроме воскресения).
Удобные для заказчика дата и время доставки предварительно оговариваются с менеджером. Происходит это после оформления заказа онлайн или по телефону на сайте.
Доставка компанией-перевозчиком
Пересылка моек, смесителей и других товаров осуществляется популярными транспортными компаниями:
- Нова Пошта;
- Мист Экспресс.
Срок доставки товара ― 1-4 дня.
После оформления заказа менеджер Lexona в телефонном режиме обсудит с вами детали отправки и оптимальный способ оплаты сантехники. После чего товар будет упакован и отправлен транспортной компанией. После оформления в офисе перевозчика вам сообщат номер квитанции на отправленный груз и предполагаемое время доставки. Более подробную информацию о доставке Вы можете получить самостоятельно на сайте выбранной компании-перевозчика.
Курьерская доставка по Украине
Адресная доставка сантехники курьерами осуществляется по всей территории Украины. В телефонном режиме сообщите менеджеру интернет-магазина Lexona желаемую транспортную компанию, время и точное место доставки товара.
Интернет-магазин Kitchen Sink работает с курьерами «Новой почты» и «Мист Экспресс». Однако доставка сантехники возможна и другим выбранным вами перевозчиком.
Срок доставки сантехники ― 1-3 дня.
Обратите внимание. Отправка кухонных гранитных моек осуществляется только на грузовые отделения перевозчика. При получении товара покупатель обязан в офисе перевозчика проверить:
- целостность сантехники;
- комплектацию товара;
- цвет.
При обнаружении дефектов покупатель должен действовать в соответствии с внутренними правилами компании-перевозчика. А точнее ― составить официальный акт об обнаружении дефекта или недокомплектации. После необходимо уведомить об обнаруженном дефекте менеджера Lexona (по телефону, вайберу или е-мейлу). В этом случае мы гарантируем полный возврат уплаченных средств или повторную отправку сантехники.
После внешнего осмотра доставленного товара и проведения расчетов в офисе перевозчика претензии по целостности, комплектации, качеству изделий не принимаются!!! Полную ответственность за целостность товара несет транспортная компания (третье лицо, оказывающее услуги по доставке Товаров Клиентам). Перед отправкой клиенту весь товар осматривается в офисе транспортной компании в присутствии ответственного менеджера компании-перевозчика. После этого проводится страховка товара.